团队需要在混乱和秩序之间进行平衡，这就解释了为什么具有很大灵活性且寻求创新的拓展训练也需要保持清晰和稳定。拓展培训的威力建立在反思性探询和持续学习这两个关键行为基础之上，制定以下两条基本规则对于成功来说非常关键，可以确保拓展培训的这些基本信条得以落实。

　　基本规则1：只针对提问进行陈述提问对行动学习小组非常有益，包括：(a)提升团队凝聚力；(b)发起对话；(c)产生创造性；(d)开发领导能力；(e)鼓励系统性思考。提问可以使小组立即从最初的提建议的冲动，过渡到更具有威力的反思性探询，所以是极其有价值的。因此，这条基本规则是：只针对提问进行陈述。这条基本规则并不是禁止使用陈述，事实上，拓展训练总结中的陈述要比提问多必一运动官网，因为每一个提出的问题都可能会从小组其他成员那里获得一个或更多的回应，针对每个问题至少有5～10个陈述。然而，要求人们从首先要提问的角度去思考，可以转换小组的动态，使得陈述和判断的本能冲动让位于倾听和反思公司团建怎么发通知。一旦小组拿到问题或任务，其成员在直接跳到如何解决问题之前，首先要通过提问来澄清问题。在拓展训练中我们认识到，提问的数量和质量与最终体验的质量和学习之间存在直接的相关性。平衡提问和陈述的数量会引起对话，这是主张和探询之间的适当平衡。提问不会降低解决问题的速度，却能更快产生更有价值的想法，组贯能理解这些想法并努力去实现。

　　基本规则2：拓展训练的教练有权介入，以提高小组的绩效和学习成果拓展训练教练将所有的精力和注意力都集中在整个小组及个人的学习上，以提高他们的行动质量和速度。教练不卷入到问题解决当中，而是要寻找机会来强化学习，使小组提升解决问题和提出创新性行动策略的能力。大家都知道一个道理，即紧急性掩盖了重要性（也称为紧急），我们不要因为行动的紧迫性而忽略学习的重要性。

　　经验和研究清楚地表明，如果没有让那些关注学习的人感受到力量，问题的紧迫性总是会让小组败下阵来，并忽视那些关注学习重要性的人。为了确保小组学习成果的最大化，拓展训练教练被赋予这样的权力：当他们看见小组存在学习机会时要介入，以便改善小组正在做的事情，开发使个人和小组更好地解决问题及提出突破性策略和行动的能力。