公司主要从事百货、超市、电器以及购物中心的连锁经营业务，主要经营地为江苏省南通市和上海市，公司自成立以来主营业务未发生变更。

　　1、公司的经营模式主要包括经销、联销和租赁。公司百货、超市、电器三种业态的经营模式为经销和联销，购物中心业态主要以租赁模式经营。2024年上半年联销方式实现的销售收入占主营业务销售收入的77.30%。

　　经销是指零售商直接向供应商采购商品，由零售商进行销售后取得商品销售收入的一种经营模式。在经销模式下，零售商的收入来源主要是商品进销差价和各种返利收入。

　　联销是一种零售商与供应商合作经营的方式，即供应商提供约定品牌商品在零售商门店指定区域设立，由零售商与供应商共同负责销售，在实现销售后零售商从销售收入中按约定的比率进行扣点或按照一定利润保底分成的一种经营模式。

　　租赁是指门店提供物业或柜台租赁，并收取一定的租赁费用，租金收入为利润来源。租赁模式主要应用于购物中心80%以上区域（在营）及百货商场、超市的部分区域，主要用于品牌商入驻经营、餐饮、影院、KTV、电玩城、儿童游乐、运动休闲及银行取款机等满足消费者多样化需求的补充服务。

　　公司百货业态，以联销模式经营为主，报告期间联销方式实现的销售收入（不含税）占百货业态销售收入的91.06%，联销的商品主要为服饰、鞋帽、黄金珠宝等。

　　电器业态，传统大家电（彩电、冰洗、空调）、手机以经销模式经营为主，厨卫产品、小家电，中央集成、电脑等以联销模式经营为主。

　　根据国家统计局发布的数据，2024年上半年，社会消费品零售总额235,969亿元，同比增长3.7%。其中，除汽车以外的消费品零售额同比增长4.1%。按零售业态分，上半年，限额以上零售业单位中便利店、专业店、超市零售额同比分别增长5.8%、4.5%、2.2%，百货店、品牌专卖店零售额同比下降3.0%、1.8%。全国网上零售额70,991亿元，同比增长9.8%。在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长17.8%、7.0%、7.8%。

　　随着国家“扩内需，促消费”政策的落实，经济社会恢复常态化运行，消费者的信心有所提升，消费潜力不断释放，消费拉动经济增长的基础性作用进一步增强。中央经济工作会议将“稳中求进、以进促稳、先立后破”作为2024年经济工作的主基调，继续组织开展以旧换新系列促消费政策，坚持政策和活动双轮驱动，顺应消费新需求，激发有潜能的消费，大力挖掘数字消费、绿色消费、健康消费、国货潮品等新的消费增长点。然而促进和抑制消费增长的因素并存，收入增速放慢、消费预期偏弱、消费信心不足是困扰消费增长的主要原因。零售行业只有不断迎接新的机遇与挑战，扎实做好产品和服务创新，适应市场变化，促进数字化转型，积极推动线）加速融合，提升自身竞争力，才能更好地满足消费者需求，扩大消费市场，推动零售行业蓬勃发展。

　　公司扎根南通市场二十多年，在区域市场具有较高的影响力和号召力，旗下商业品牌“文峰大世界”“文峰千家惠”“文峰电器”“文峰超市”在消费者中有较高的知名度。文峰百货、超市、电器、购物中心四位一体，人气资源、宣传资源、会员资源优势突出，能做到业态联动、紧密协同、整体发力。公司在中国连锁经营协会（）2024年6月6日发布的“2023年中国连锁Top100”中排名第四十四。二、经营情况的讨论与分析

　　2024年上半年，公司围绕“调结构、挖存量、拓增量”思路，着力推进六大经营举措：一是持续推动数字化建设，用数字化技术辅助公司的战略发展，以适应不断变化的市场环境和消费者需求；二是持续优化商品结构，根据市场调研和消费者需求，加大对新品类的开发和引入力度，调整商品品类和比例，加快新生代潮流品牌首店引进，吸引年轻客群；三是服务创新，持续推进服务领先战略目标，改善和提升现有物业设施，优化购物环境，提高购物便利性；四是营销发力、塑造热点，通过创新的营销策略，提升营销活动的整体效果，深入挖掘顾客需求，开展更加精准的市场推广；五是加快调改步伐，丰富经营结果，优化空间规划、顾客动线，加快品牌优胜劣汰进程，引进性价比高的品牌焕新创效；六是加强团队建设与培训，不断完善人才招聘和培养机制，吸引更多优秀人才加入。

　　百货业态围绕商品力优化、场域创新及精准营销三大方针开展经营：1、不断完善商品结构，制定品牌提升计划，优胜劣汰、引进新品牌。2、持续进行服务创新，升级免停车时长、生日蛋糕、洗衣洗鞋等会员权益活动，增加门店休息区服务设施，为消费者提供满意便民服务。3、实施精准营销，围绕“春节”“520”“618”等主题开展营销活动，精选爆品、新品，依托线上云购商城、公众号、社群等构筑流量营销矩阵，为消费者提供渠道多样、形式丰富的购物体验；积极和政府开展联动，依靠“文商旅融合”模式，打造文化消费新理念，提升品牌影响力。

　　超市业态求新求变求突破，紧跟消费者需求的变化，优化提质供应链，丰富销售渠道：1、以新品引入为抓手、以供应链结构优化为主线，保证商品结构的优化改革，提升自营商品结构，重点改善生鲜品类的运营。2、线下门店坚持开展每日生鲜早市特卖、周末畅品特惠等具有明确针对性的促销活动，同时结合月度节假日、季节风俗等，策划开展主题性大促活动，提高消费者的购物体验。3、持续稳固与美团、饿了么等线上平台的合作力度，同步推进文峰云购的商品上线及维护促销，开通“抖音小时达”品牌联动直播业务，多平台推动到家业务发展。提升商品平台曝光率，增强线上顾客的复购消费频次。

　　电器业态紧扣“新房装修必一运动官网、存量房局改、以旧换新和以坏换新”四个维度，实行对内挖潜、向外拓源、向深统筹的经营策略，强抓精细化管理，扎实推进提质增效，挖掘客户资源，探寻销售契机：1、注重消费者体验，对部分门店进行布局调改，打造沉浸式场景化展厅，提升门店形象。2、优化商品结构，引进高性价比、获利水平较高的腰部品牌，增强商品力与获利能力。3、创新营销策略，通过精准拓展小区客户、搭建抖音官方账号短视频矩阵、承办政府“苏新消费”和家电行业“以旧换新”等主题活动，增加文峰电器品牌曝光量、提高话题关注度，从而提升商品销售业绩。4、推进采销一体化模式，完善制度与服务规范，通过标准化建设提升全员执行力与服务能力，实行总部督导制度，深度为门店赋能，增强对市场的反应能力。5、提升服务力，终端门店实行上门回访、上门服务制度，有效指导客户正确使用产品，提高顾客满意度，赢得良好口碑的同时带来更多客户资源。

　　购物中心业态借助公司总部力量和体系优势，整合购物中心资源，带动业态联动发展：1、统一规划招商工作，加快空铺招商，引进多个知名品牌。2、完善各项规范制度，建设购物中心管理职能、操作流程、制度规范等体系，建立健全稽核机制。3、强化卖场精细化管理，改善和提升现有物业的设施和环境，对场内导视系统、停车场卫生间、母婴室等设施进行升级改造，提高商场的环境品质，提升顾客的满意度和体验感。4、注重营销活动，跨界联动正版潮玩IP，推出系列次元主题展区、巡游及赛事，打造具有主题特色的购物体验，吸引顾客到店消费，提高会员拉新率。

　　文峰云购是推动数字化转型、加快线上线下业态融合的重要渠道，目前共有9家线上在营门店，报告期内文峰云购主要推进以下工作内容：1、优化小程序功能，新增运费券和品牌聚合页相关功能，满足消费者多样化需求。2、会员权益升级，融合四大业态权益的同时新增会员权益，提供免费服务及吃喝玩乐项目，推送并实施清洗券、餐饮优惠券、停车券等权益升级服务，有效提升会员的粘性和满意度。3、线上活动赋能门店，通过品牌直播或多店联播、门店活动商品上线、小程序首页轮播图和爆品展示、梦网短信、悦享家推广等路径促进销售提升。

　　报告期内，公司实现营业收入100,080.71万元，同比下降13.81%；归属于上市公司股东的净利润7,242.97万元，同比下降40.75%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润6,935.48万元，同比下降28.18%。三、风险因素

　　1、随着经济的发展和消费者购物习惯的改变，有效需求不足已成为零售业面临的一大挑战。消费者信心指数的持续偏低，以及消费力不足、消费降级和增长乏力等问题，都可能对实体零售企业的未来发展产生负面影响；

　　3、调改升级所需进行的硬件改造与技术应用更新导致经营成本攀升，门店调改及数字化转型投入大、见效期长，企业面临着越来越大的成本控制压力；

　　4、零售行业的专业人才稀缺，企业现有员工年龄结构偏大，对新经营理念接受反应慢，人才梯队储备不足，导致发展缺乏后劲。四、报告期内核心竞争力分析

　　公司深耕南通市场20多年，“文峰大世界”“文峰千家惠”“文峰电器”“文峰超市”等品牌形象深受当地消费者信任和青睐。公司成功注册“文峰夏夜”品牌商标，成为国内少有的成功注册营销文化品牌的商业企业，在消费者中享有较高的知名度和美誉度。公司坚持以消费者为中心，始终如一推进“满意工程”，深受当地消费者信任和青睐，同时将“首店”“独家”“个性”“自有”四个方向作为当前品牌创新布局的重要方式。报告期内公司向潮流化发力，引进多家二次元主题门店，吸引年轻消费客群。此外，公司旗下主要百货门店位于各所在地的商业发源地或核心区，聚集了大量的商业资源和人流量，商业氛围浓厚，客群消费能力强，具有显著的区位优势。购物中心毗邻地铁公交站点，覆盖众多居民区、写字楼等，拥有便捷的交通资源和充足的客流资源。公司大力推进百货、超市、家电、购物中心各业态之间的相互融合，在营销策划、品牌形象、顾客服务、创新管理、商品力提升等方面不断创新融合，提升核心竞争力。

　　已有11家主力机构披露2023-12-31报告期持股数据，持仓量总计5.97亿股，占流通A股32.33%

　　近期的平均成本为1.85元。该公司运营状况尚可，暂时未获得多数机构的显著认同，后续可继续关注。

　　股东人数变化：半年报显示，公司股东人数比上期（2024-03-31）减少3002户，幅度-3.19%团建拓展总结拓展训练团队意义